Восстановление пароля, обратная связь : Форум Музыкантов / Техническая поддержка портала Агентство Праздник / Ваши вопросы

Вы здесь: Форум Музыкантов / Техническая поддержка портала Агентство Праздник / Ваши вопросы

Раздел: «Ваши вопросы»

Восстановление пароля, обратная связь

prevor		# 1
- Регистрация: 29.03.2011 Тем создано: 1 Сообщений: 2 Поблагодарили: 1 раз.
	Добавлено: 29.03.2011 в 18:37:56
	Пришлось заново регистрироваться, а все потому , что: 1) Что-то не понятное на вашем сайте происходит с восстановлением пароля и полное пренебрежение к отправленным в форму обратной связи письмам!!! Я уже неделю специально наблюдаю(отослал два письма специально)) - ответят на письмо или нет - результату ноль, такое впечатление что отправляешь письмо в яму, где оно и пропадает там.. 2) А восстановить пароль вообще нельзя, что свой адрес вводишь, что чужой, пишет что "пароль вам выслан", дескать ждите и все, ничего не приходит.. Я пытался раз 15 наверно восстановить свой пароль, результату - тоже полный нуль!!! Ребята, я понимаю что сайт новый и все такое, но проблемы же есть, и их нужно решать сообща, раз пользователи вам о них сообщают, так пожалуйста отвечайте, решайте , а не отмалчивайтесь..

Вячеслав		# 2
Aдминистратор Откуда: Казахстан Регистрация: Тем создано: 144 Сообщений: 2579 Поблагодарили: 7808 раз.
	Добавлено: 29.03.2011 в 20:00:59
	Не буду говорить за всех - но лично я не отвечаю на письма от тех чей акуант удалён . перед удалением им отсылается личка с просьбой исправить свои данные которые нарушают правила сайта. Если этого не происходит - акуант удаляется - емайл заносится в чёрный список и игнорируются письма с него (примерно на данный момент около 500) ... По поводу того что забыли пароль - всё таки надо его помнить. По поводу того что почта не доходит - не гарантируется что почта будет приходить по той причине что она может игнорироваться Вашим почтовым сервером. Надеюсь что наладим работу почты. Считаю что технические проблемы должны решаться не пользователями а теми кто в них разбирается и имеет доступ к соответствующему функционалу (в данном случае настройки сервера на котором располагается сайт)... Для связи ещё есть Гостевая книга ... Через неё тоже возможно связаться и решить возникшие проблемы...

prevor		# 3
- Регистрация: 29.03.2011 Тем создано: 1 Сообщений: 2 Поблагодарили: 1 раз.
	Добавлено: 29.03.2011 в 21:23:55
	перед удалением им отсылается личка с просьбой исправить свои данные которые нарушают правила сайта. Мой аккаунт не удалялся,и никаких писем в личку не поступало..Иногда бывает что компьютеры меняются у людей и поэтом пароли теряются.. Это первое.. Считаю что технические проблемы должны решаться не пользователями а теми кто в них разбирается и имеет доступ к соответствующему функционалу Второе, я написал что если какой-нибудь пользователь сделал замечание или задал вопрос по проблеме(реально существующей), то это не значит что ему хочется решать самому техпроблемы вашего сайта, вам высказали конкретные проблемы или пожелания.. Тут вы перекручиваете заданный вопрос. Третье, мне в гостевую всем показывать свой эмэйл, чтоб вы по нему решали вопросы заблокирован он или нет? Гостевая, я считаю, несколько для другого предназначена.. И четвертое, у меня сложилось впечатление что здесь не тех поддержка, а раздел "обидчивого" админа, который на конкретные вопросы размышляет о возможных причинах, в коих виноваты все, но только не сами разработчики и не дай бог админ..

Вячеслав		# 4
Aдминистратор Откуда: Казахстан Регистрация: Тем создано: 144 Сообщений: 2579 Поблагодарили: 7808 раз.
	Добавлено: 29.03.2011 в 21:47:48
	мне в гостевую всем показывать свой эмэйл, чтоб вы по нему решали вопросы заблокирован он или нет? В гостевой есть опция "Скрыть ваш e-mail от посетителей" - по умолчанию она включена.

вадим5		# 5
Новичок Откуда: Белгород Регистрация: 14.11.2011 Сообщений: 6 Поблагодарили: 7 раз.
	Добавлено: 27.01.2012 в 14:11:37
	Доступ к гостевой книге тоже запрещен. Так как же все таки с вами связываться??? обратной связи нет.

Сергей		# 6
Aдминистратор Регистрация: Тем создано: 36 Сообщений: 404 Поблагодарили: 1954 раз.
	Добавлено: 27.01.2012 в 16:58:06
	вадим5, что вы хотели?
	Агенство Праздник! Ждём Вас!

вадим5		# 7
Новичок Откуда: Белгород Регистрация: 14.11.2011 Сообщений: 6 Поблагодарили: 7 раз.
	Добавлено: 30.07.2012 в 13:34:19
	Уважаемый Сергей.В интернете не на все песни есть минусовки. Вот к кому обратится по поводу заказа минусовок на сайте, я так и не дочитался. прошу помочь вас уважаемый коллега!!!

Вячеслав		# 8
Aдминистратор Откуда: Казахстан Регистрация: Тем создано: 144 Сообщений: 2579 Поблагодарили: 7808 раз.
	Добавлено: 30.07.2012 в 14:31:48
	вадим5 - вот на этой странице перечислены те кто делает и загрузил минусовки на этот сайт (ссылка на источник) Можете послушать их работы, и в случаи надобности обратиться к кому либо в частном порядке (например через личную связь на сайте).

Rubеn		# 9
Супер агент Откуда: Ереван Регистрация: 23.12.2011 Сообщений: 45 Поблагодарили: 66 раз.
	Добавлено: 30.07.2012 в 14:32:38
	вадим5: Уважаемый Сергей.В интернете не на все песни есть минусовки. Вот к кому обратится по поводу заказа минусовок на сайте, я так и не дочитался. прошу помочь вас уважаемый коллега!!! Смотрите здесь (ссылка на источник) или здесь (ссылка на источник) !

leo30leo		# 10
- Откуда: Москва Регистрация: 20.03.2012 Сообщений: 1 Поблагодарили: 0 раз.
	Добавлено: 05.09.2012 в 12:21:12
	Здравствуйте! Вы мне закрыли доступ для копирования минусовок! Я конечно очень расстроен, но прошу извинить меня, т.к. пользуются все,у кого есть доступ к ноуту, и ленятся поблагодарить или написать что... Сайт ХОРОШИЙ ! Жаль покидать ВАС !

Таня Штерн		# 11
Администратор вокального раздела Откуда: Germany Регистрация: 15.12.2010 Тем создано: 82 Сообщений: 4479 Поблагодарили: 11837 раз.
	Добавлено: 05.09.2012 в 13:18:42
	leo30leo: Вы мне закрыли доступ для копирования минусовок! Прежде чем "система" автоматически "закрыла" Вам доступ к минусовкам, у Вас выскакивало "окно предупреждения" 20 (двадцать) раз! И неужели Вас это не насторожило? Могли бы исправить положение начав отписываться в коментах после скачивания минусовок. Вы проигнорировали. Увы!
	Не бойся делать добро людям, - когда-нибудь оно вернётся к тебе вдвойне! (Т.Штерн) Альбом ко Дню Победы

stufler		# 12
- Регистрация: 26.03.2013 Сообщений: 1 Поблагодарили: 0 раз.
	Добавлено: 25.02.2014 в 21:49:16
	Здравствуйте подскажите пожалуйста как разблокировать аккаунт в преть буду внимательнее относиться к сообщениям просто обновлял не читая и всё думал какая нибуть лабуда или реклама!

Гости не могут отвечать на темы. Войдите или Зарегистрируйтесь.

	Здесь присутствуют : 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
	всего на форуме: 8

« Назад

Быстрый переход:

Вячеслав→Доля Вторая версия по просьбе Пер

Nawuhodonosor→Киберпомощь Теперь и я переживаю-зашил ли

Вячеслав→Тысяча дорог Рад что понравилось Спасибо

Вячеслав→Не надо плакать о мёртвых Не сдержусь Не люблю морал

Сергей М→Моя Любовь Классные стихи разрешите попро

Peteiuny→Блюз Друзья если кому то нравится я

Peteiuny→Путь к миру Друзья если кому то нравится я